振动筛运转过程中,电机响声大怎么回事?
振动筛运转过程中,电机响声大怎么回事?
最近有个客户向我们反应,振动筛运转过程中出现哼哼哼的响声,随即我公司售后人员要求对方拍了一段视频,噪音确实比较大,经过万方公司售后人员的讨论,判定应该是振动电机轴承出现异常,当下决定对方停止使用,将电机寄到我公司,进行售后处理。可是对方说明不能停机,我公司得知情况后,马上发出一台新电机给客户,争取不耽误生产工作。可是客户在电机没到场期间仍然使用,两天后出现电机线包烧坏,造成不可弥补之损失。在此,我公司再次告知各位客户,电机一旦出现故障,一定不要再次使用,以免造成更大的损失。
新乡市万方机械设备有限公司网宣部